Versandrichtlinie

1. Versandgebiet

Wir liefern an die Lieferadressen, die während des Bestellvorgangs im Checkout ausgewählt werden können.

2. Versandkosten

Der Standardversand ist kostenlos.

Falls im Checkout eine besondere oder schnellere Versandart angeboten wird, werden die hierfür anfallenden Kosten vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

3. Bearbeitung und Lieferzeit

Bestellungen werden nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung bearbeitet und für den Versand vorbereitet.

Die voraussichtliche Lieferzeit wird, soweit verfügbar, auf der Produktseite, im Checkout oder in der Bestellbestätigung angezeigt. Die angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen und können sich insbesondere durch Versanddienstleister, Zollabfertigung, Feiertage, hohe Bestellmengen oder andere Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs verlängern.

4. Versandbestätigung und Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.

Wenn für die Sendung eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, enthält die Versandbestätigung einen entsprechenden Tracking-Link. Es kann einige Zeit dauern, bis die Sendungsinformationen beim Versanddienstleister sichtbar sind.

5. Richtige Lieferadresse

Der Kunde ist dafür verantwortlich, beim Bestellabschluss eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.

Falls Sie einen Fehler in Ihrer Lieferadresse feststellen, kontaktieren Sie uns schnellstmöglich unter info@race-shopde.shop. Eine Änderung kann nicht garantiert werden, wenn die Bestellung bereits bearbeitet oder versendet wurde.

Zusätzliche Kosten, die durch eine fehlerhafte oder unvollständige Adresse entstehen, können dem Kunden berechnet werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

6. Getrennte Lieferungen

Artikel aus einer Bestellung können in mehreren Paketen und zu unterschiedlichen Zeitpunkten geliefert werden. Für getrennte Lieferungen fallen keine zusätzlichen Standardversandkosten an.

7. Zölle und Einfuhrabgaben

Bei internationalen Lieferungen können Zölle, Einfuhrsteuern oder sonstige behördliche Abgaben anfallen.

Soweit solche Kosten nicht ausdrücklich im Checkout als enthalten ausgewiesen sind, trägt sie der Empfänger der Sendung. Auf die Höhe und Erhebung dieser Abgaben haben wir keinen Einfluss.

8. Verspätete oder nicht zugestellte Sendungen

Falls Ihre Bestellung nicht innerhalb des angekündigten Lieferzeitraums eintrifft, prüfen Sie bitte zunächst die Sendungsverfolgung und Ihre angegebene Lieferadresse.

Kontaktieren Sie uns anschließend unter info@race-shopde.shop und geben Sie Ihre Bestellnummer an. Wir werden den Versandstatus prüfen und Sie bei der Klärung unterstützen.

9. Beschädigte Sendungen

Falls ein Paket oder ein Artikel beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte unter info@race-shopde.shop.

Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an und senden Sie, sofern möglich, Fotos des Artikels und der Verpackung. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

10. Nicht abgeholte oder abgelehnte Sendungen

Wird eine Sendung nicht abgeholt, ohne gültigen Grund abgelehnt oder aufgrund einer fehlerhaften Adresse zurückgesendet, können die tatsächlich entstandenen Kosten für eine erneute Zustellung berechnet werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Die bloße Annahmeverweigerung gilt nicht automatisch als Widerruf. Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht finden Sie in unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.

11. Kontakt

Bei Fragen zum Versand kontaktieren Sie uns unter:

RaceShop DE
E-Mail: info@race-shopde.shop